同樣是「碗裡發現一根頭髪」,兩位媽媽的不同做法,第一位讓我深記並感激至今!


當你面對香噴噴的飯菜正在盡情享用時,忽然碗裡出現一根頭髪。你會是什麼樣的心情?


如果是在飯店,我們可以直接理直氣壯地喚一聲「服務員!」,如果是在家裡呢?如果是在別人家呢?不同的處理方法,不僅是情商的直接甄別,還波及到家庭和諧,成為孩子最直接的學習對象。


那天和朋友一起聽完講座,已經接近晚飯時間,因為距離我家近一些,於是就臨時約定到我家吃完晚飯再走。我電話通知家裡多備兩個人的晚飯——朋友和她7歲的兒子會一起來家裡吃晚飯。


等我們到家,熱騰騰的飯菜馬上端上桌。吃著吃著,孩子忽然說「有根頭髪!」。果然,他還剩下半碗的飯裡有根黑黑的頭髪,很是刺眼。遭遇這樣的場面是我始料未及的,正在快速腦補處理辦法。沒想到就在一瞬間,朋友馬上跟孩子說給我吧,然後挑出頭髪把孩子碗裡的飯扒到自己碗裡繼續吃,就像什麼都沒有發生。


那件事讓我對她感激至今。那頓飯是婆婆為我們準備的,60多歲的老年人在廚房清洗時看不清一根頭髪是完全有可能的。客人的身份、孩子的感受、朋友的婆婆,現場錯綜複雜的場景裡,她以極具同理心的方式理解和尊重了孩子的感受,又考慮到了我的處境以及可能觸及到的敏感的婆媳關係,為我避免了一場家庭風波,也為現場的所有人提供了何為高情商的現身說法,以至於幾年過去,我依然深記並感激於心。

如果沒有她高情商下的她快速完美處理,我真的難以想象接下來的劇情。


在此之前,另一個朋友就曾經因為飯菜裡的一根頭髪拉開了跟婆婆開撕的大旗。那是她去婆婆的老家時候發生的事情,因為吃飯時發現碗裡的一根頭髪,她默默離席而去。在座的人不知道原因所以感覺莫名,勸她繼續吃飯,卻怎麼也勸不回。碗裡的那跟頭髪,成了她心裡的刺,也成了跟婆婆無法共處的鐵證。


青春年少時,離廚房油鹽醬醋的煙火味遠,總以為廚房是畫面裡一樣的整齊潔凈。直到自己成為媽媽,看著自己的媽媽一天天老去,開始洗菜時候看不清一根頭髪。


面對一根飯菜裡的頭髪,不同的處理辦法不僅是個人心理容量的反應,也是為了家庭和諧需要修鍊的功課,更為孩子樹立了處理問題和考慮他人感受,擁有共情能力的榜樣。家的的廚房不是飯店,無法理直氣壯地高呼,考慮他人的感受,就是完美處理問題的高情商。



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