你為什麼不敢給客戶打電話？
記得小怪剛開始做銷售的時候，不敢給客戶打電話，不敢上門拜訪客戶，做事總是畏畏縮縮，瞻前顧後，還沒開始，就害怕被客戶拒絕。可是，不打電話，不上門拜訪，就沒有單，沒有業績，沒有錢......
沒有錢啊，這才是重點。
今天，小怪就來分析分析「害怕被拒絕」這個心理，希望對大家有所幫助。
1.表現：不敢給客戶打電話，不敢上門拜訪客戶，覺得會被客戶拒絕，一想到要被拒絕就好焦慮。
2. 原因：
受到過「心靈創傷」。比如說，被客戶拒絕了很多次，感覺累覺不愛，心「受傷」了。於是就有了「一朝被蛇咬，十年怕井繩」。再也不敢給客戶打電話，拜訪了。
性格比較消極。不管是壞事好事，在他/她眼裡都是壞事。動不動就覺得人生沒有希望，生活好無趣。
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對自己的不自信。
小怪覺得這是最主要的原因。記得剛進公司的時候，對業務，產品不熟悉，經驗又不是很豐富，所以和客戶打電話，拜訪的時候總覺得底氣不足，交談的時候都覺得自己什麼都不會，像個傻逼。時間久了，連打電話，拜訪客戶的動力都沒有了，每天進到辦公室就是「葛優癱」。
3. 怎麼改善？
後來，經過小怪的不懈努力，這種狀態終於有了改善。一句話：學會洗腦。
A.找別人給你洗腦
小怪剛做銷售的一段時間裡，每天都感覺要被客戶，被自己煩死了。可是有個老司機同事，每次在辦公室看到他都是笑嘻嘻的。為什麼呢？因為人家心態好啊，做事情，想問題都很積極呀。於是，只要不想見客戶，打電話的情緒特別高漲的時候，小怪就求這位同事給做「思想工作」，給「洗腦」。每次洗完腦，效果還真的很好，像打雞血了似得。至少有一周的時間都是充滿鬥志的。
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B.給自己洗腦
每次被客戶拒絕，我都會給自己上這樣一堂課：他是我爸？她是我媽？他/她是我愛人--不是--沒有他/她，我活的下去嗎？--活的下去--好了，不理他/她；過兩天，等心情平復了，再去騷擾，反正她/他又不是我爸我媽，拒絕了也不會少塊肉。
C. 提升自己的能力
大部分人害怕被客戶拒絕，都是對自己的不自信。所以關鍵還是要提升自己的能力。特別是做銷售工作的，更是要嚴格要求自己，不能太懶呢。能力提升了，自然做事情看問題也會更加自信了。
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