小米老人手機——21克手機的四宗「最」

六年前，當人們想到小米的時候，腦子裡第一時間蹦出的是「為發燒而生」的理念和在這個理念下催生的小米手機，如今當人們再談到小米的時候的腦海里已經不再只是小米的手機，而是他整個的小米生態鏈體系。六年的沉澱與累積，小米生態鏈已經逐漸成熟，從產品線手機擴充到路由器、電視、平衡車、凈水器等這些以手機為中心的生態產品圈。從年齡段來講小米也兼顧了兒童、年輕人和老年人幾乎所有層次的消費群體。

今天要給大家的介紹的就是小米生態產品圈裡面專為老年人打造的手機——21克手機，21克手機是小米投資的唯一一家同行，那麼到底為什麼小米會投資同行而不自己直接做老人手機，21克手機到底有什麼樣的特點能夠吸引到小米的投資，成為小米生態鏈最具潛力的企業呢？今天小編就來給大家盤點21克手機的四宗「最」。

第一宗最：顏值最高的老人手機

21克手機並沒有把老人定義為「頑固」「死板」「過時」這樣的印象，相反在21克手機的工作人員的走訪調研中，發現相當多的老年人事實上是追求時尚，渴望跟上互聯網潮流的。因此，21克手機在外觀設計方面讓手機在保證手感和握持感的同時賦予手機時尚的外觀，大部分人在拿到這款手機的時候都表示難以置信這麼漂亮的手機居然是老人手機。而高顏值的老人手機既保持了與市場老人手機的差異化，又穩穩抓住了現在老年人同樣追求時尚的心態，這一「最」自然成為21克手機暢銷吸引眼球的重要因素。

第二宗最：最完整最深度的為老年人而生的定製系統

如今手機市場競爭激烈，能讓手機脫穎而出的那隻能是技術和創新，一年前「黑科技」這個詞鮮少出現，而在今年「黑科技」顯然成為了各家手機廠商的賣點。21克手機的核心賣點無疑當屬專為老年人深度定製的操作系統了。21克手機深度定製的Care OS系統根據老年人操作習慣重新設計了操作邏輯，通過「上下翻頁」的觸控交互和「一鍵返回」的按鍵交互，最大限度的簡化操作，降低學習成本讓老年人上手就會。除了操作邏輯的簡化，21克手機的研發團隊還對底層後台進行了全面的優化，阻斷第三方應用的鏈式自啟，給予用戶管理應用通知的許可權，使手機後台時刻保持純凈，讓手機使用始終流暢，也可以有效遏制可以扣費和流量偷跑。Care OS系統還為老年人開發了一些貼心的專屬應用，比如親連助手，可以讓子女遠程直接操控老人的21克手機；比如臉譜通訊里，通過大頭像和號碼的呈現方式讓老年人快速找到聯繫人；比如字體放大和放大鏡功能，21克手機開發了全局放大功能即再放大系統字體的同時放大第三方應用的字體，除此之外還有放大鏡功能來進行局部放大。系統的種種的細節設計和全局的優化成就了最完整最深度為老年人而生的Care OS系統。

第三宗最：最良心的用料成就最堅硬的手機品質

現今的老人手機市場魚龍混雜，山寨機二手機泛濫成災。21克手機開始做老人手機就立志於做品質最好的老人手機，21克手機與頂級供應商合作，向樓氏、LG、意法半導體、西鐵城等公司採購頂級的原料成就21克手機堅硬的手機品質。值得一提的是，21克手機還在手機中添加了HAC助聽器支持的功能，目前國內擁有這項功能的在售手機中只有21克手機和蘋果系列手機。雖然價格高於市面上所謂的「老人機」，21克手機仍然以品質征服了用戶，贏得了用戶的好口碑。

第四宗最：最專業的客服給用戶最可靠的保障

21克手機並沒有最龐大的客服團隊，卻有著最專業最用心的客服團隊。用戶的反饋的問題能夠得到第一時間的響應解決，他們甚至會不厭其煩的教用戶如何操作。一絲不苟的專業態度和耐心細緻的解答使得21克手機連續兩年獲得京東「年度服務明星店鋪」的殊榮。這樣的服務保障真正讓用戶無憂購買。

或許雷軍小米手機團隊正是因為21克手機這四宗「最」，讓雷軍敢於放心把老人手機交給這樣的團隊，讓老年人也能一起享受科技帶來的美好。