做一個會說話的人，讓你迅速交上朋友，增進你的名望，幫你掌握接人待物的技巧，使人贊成你的思想，擴大你的影響和聲譽。提高你的交際表達能力，使你獲得新的顧客和委託人；提高你演講能力，使你成為優秀的推銷員或是傑出的經理，幫你保持與顧客的和睦與愉快。

使話題豐富的訣竅

1、找一個讚美性的能產生共鳴的話題，可以先是幾句寒暄話（到什麼山唱什麼歌），請進「第三者」（要注意不要背後中傷他人，要不你極易引起人家的反感），觸景生情，避免出現冷場。要注意對方的興趣及隱私問題 。

2、開誠布公、推心置腹，交談要有重點

3、學會轉移話題，委婉而含蓄，應付敏感的話題，要會擴展話題

摸清聽者的相關情況

1、觀察聽者的心理

2、好好的傾聽對方的心聲

使用身體語言的訣竅

1、從眼神看人，最佳視線接觸面積是對方面部的30%~60%，體現對對方的尊重程度，向上是敬畏、尊敬和天真，向下是愛護、愛憐與寬容。

2、觀察面部表情

3、注意手勢語，從體語來觀察對方謊言，坐姿、步姿都極其重要

4、把握好剛見面的最初7秒鐘，記住對方也讓對方記住你

說話高手的基本技巧

1、與一個陌生人講話，你需要擁有足夠的勇氣才能打開心扉，盡量使你的性格傾向於外交型。只有真誠才能贏得信賴。找一個對方很感興趣而你也喜歡的話題，根據對方的態度，不時調整自己的心態，相信熱情、大方會給對方留下好印象，幽默能使別人快樂，而你也會從中得到快樂的。

2、情深出良言，良言一句三冬熱。給人以親切、力量和希望，動之以情，坦率見真，當你心情煩躁時要控制自己，盡量讓別人聽懂你的話而接受你。

3、機智的回答會讓你絕處逢生，贏得主動權。心理上要坦然，態度上要自然，相信自己才能發揮正常。魅力來源於修養。有時從側面改變話題，會提高對方的談興，又會贏得交際的主動。

4、不能以自我為中心，你並不是偉人沒有必要居住在地球的中心。不要對別人的談話漫不經心。

5、克服自卑，克服怯懦，克服羞澀心理，戰勝恐懼感，培養自信，培養愉快情緒。

6、從別人的談話中得到信息，開動腦筋。

7、尊重別人，發自內心的祝福的微笑。

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