職場：給員工營造積極氛圍的七條定律

轉自： 大熊 南開大熊

1. 使每位員工的興趣與專長與崗位相匹配

人崗匹配，不只是能力與崗位匹配，還有意願和興趣。通過日常溝通(工作安排，聽取彙報，日常指導，績效面談)，了解員工的興趣、意願和長項，以便進行更合理的崗位配置和工作安排。

2. 為每位員工提供工作所需的材料和設備

巧婦難為無米之炊，為員工提供必要的背景資料、過往案例和經驗教訓，是團隊領導者重要的工作內容。工欲善其事，必先利其器，必要的硬體資源也是必須要滿足的，你不能指望低解析度的電腦做出高清晰度的圖片。

3. 關注員工的工作表現並且及時提供幫助

關注每位員工的工作進展和工作質量，提倡高品質工作精神，肯定每位員工取得的成績。有關注，才有跟進。在員工需要的時候，及時伸出援手，幫助員工克服困難，給他們鼓勵和信心。

4. 為每位員工提供正面的評價和績效反饋

揚善於公庭，規過於私室(揚善有三度，規過有三面，請閱讀南開大熊公眾號文章《批評的藝術》)。不使用負面語言與員工溝通，強化正面引導。研究表明，績效反饋不明確是員工績效不良的最主要的原因。遵循三個步驟做好績效面談：讓員工與你坦誠相見，讓員工能夠直面問題，與員工達成一致的改進目標。

5. 鼓勵每位員工把解決問題當作一種樂趣

人的能力是被逼出來的。只有敢於面對問題和困難的人，才有機會獲得快速成長。每一個棘手問題的處理，都是提升自我價值的機會。遵循以下步驟引導員工：發現問題，定義問題，分析問題，解決問題。方法總比問題多，團隊領導者應該始終堅信這一點。

6. 關注員工職業前途並提供學習和成長的機會

關注員工的職業生涯發展，為員工提供必要的職業生涯方面的諮詢。引導員工進行有指向性的學習，提倡工作學習化和學習工作化。為員工提供學習指導，並努力尋找機會，讓員工能夠學以致用。促進員工成長，是團隊領導者的義務。

7. 為團隊制定鼓舞人心的願景和使命宣言

每個人都需要方向，每個團隊更是如此。每個團隊都需要有長遠的發展目標——願景，同時，要制定使命宣言，也就是通過什麼樣的方式達成目標。比如，2010年3月，許家印為恆大足球制定的長遠目標是：五年之內拿下亞冠。為實現這一目標，許家印帶領高管團隊為恆大足球制定了基於團隊貢獻的激勵機制。

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