排班焦慮症?你需要知道這些排班管理與技巧

【適用人群】:具有排班管理權的用戶

【適用職業】:全體人員

【使用功能】:排班管理

【適用場景】:

例如:某公司排班有兩類,一類是非客服排班,另一類是客服排班;其中客服排班又是早、晚兩班倒,這樣的場景,如何使用今目標考勤排班呢?

【溫馨提示】:點擊圖片,可查看高清圖片哦~

【步驟】:

排班前,我們需明確的是:

1、各班組的上班時間

正常上班:09:00-18:00,可晚到30分鐘,但下班需要晚走,補齊工時;中間休息時間:12:00-13:00

客服部早班:08:30-17:30,中間休息時間:11:30-12:30

客服部晚班:09:30-18:30,中間休息時間:12:30-13:30

2、在「班次設置」中,我們需要建3個班次,非客服的正常班(上班)、客服部的早班、晚班;

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3、同時,在「班次安排」中,我們也需要建3個班組,分別是非客服部的正常班、客服部的早班、晚班。

首先,我們先進行「班次設置」:

1、第一步:點擊「考勤」

2、第二步:點擊「排班管理」

3、第三步:點擊「班次設置」

4、第四步:點擊「添加班次」

5、按照各班次的規劃時間,填寫並提交3個班次

a、正常上班:09:00-18:00,可晚到30分鐘,但下班需要晚走,補齊工時;中間休息時間:12:00-13:00

b、客服部早班:08:30-17:30,中間休息時間:11:30-12:30

c、客服部晚班:09:30-18:30,中間休息時間:12:30-13:30

其次,我們3個「班次設置」完成之後,開始給員工排班:

第一種:非客服

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1、定位在「排版管理」,並點擊「班次安排」

2、點擊「新建班組」

3、填寫「班組名稱」、添加「班組成員」

4、因為上正常班的員工的班次是按周循環的,所以我們選擇「按周循環排班」,並選擇「上班」班次,點擊「確定」

5、完成上述操作之後,點擊「保存」后,相應的員工就可在「我的考勤-我的班次」中查看啦

第二種:客服部早、晚班兩天一倒

1、點擊「班次安排」

2、點擊「新建班組」

3、填寫「班組名稱」、添加「班組成員」

4、因為客服部早、晚班兩天一倒,不是「按周循環排班」,所以我們選擇「無規律排班」

5、選擇「無規律排班」后,點擊「添加班次」並選擇「早班、晚班」,點擊「確定」后,再點擊「保存設置,開始排班」

7、進入「班次安排」界面后,例如「5月24日,趙長陵排早班」,選中相應時間下的相應人員后,點擊「選擇班次」選擇相應班次,記得最後要「保存」哦。

註:

若客服出現周末加班情況、或者公司是大小周(一周5天,一周6天)制度,需要再新建班組,步驟也是上述流程(無規律排班),可按照上述情況操作哦。

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