油耳」又名濕型耵聹、濕耳朵、軟耵聹、油狀耵聹等。耳朵包括外耳、中耳和內耳。

外耳又分耳廓和外耳道。外耳道約長3公分，在其外1／3的耳道皮膚上長著細毛，並含有皮脂腺。皮脂腺是正常的分泌腺。它排泄油狀皮脂，有潤滑皮膚和對外來異物，如昆蟲等有粘著作用。耳道分泌物多數人是乾燥成鱗屑狀，略呈淡黃色的痂塊，叫干型耵聹。少數人分泌物始終呈油狀或糊狀粘稠的、顏色為深褐色的物質。「油耳」不傳染別人，但是油脂樣物質若堆積過多，堵塞外耳道，影響聲波傳入，則可引起聽力減退、耳鳴和耳部不適感，稱為耵聹栓塞，此時需要治療。清理時可以用棉簽蘸3％雙氧水、7％酒精、4％硼酸酒精（任選一種）。

如果不能及時去醫院的人，最好用棉簽，輕輕在外耳道轉動，然後耳朵朝下，耵聹可自行出來；盡量做到不用指甲、鐵簽等尖銳物掏耳。不要形成挖耳習慣而頻繁挖耳，一般應一周左右一次；但在灰塵較多的地方或有「油耳」的人可適當短一點，可根據自己情況掌握。如果長期不掏耳朵，則可能形成耵聹栓塞，這時，自己就很難掏出來了，應到醫院用專門器械取出，取出后堅持用滴耳劑滴耳2 3天預防感染。

當心擦傷外耳道皮膚及鼓膜。如已形成耵聹栓塞，應及時請醫務人員取出。