GPS定位器試用體驗心得~

在現在的市場中，無論做什麼產品，用戶體驗都是相對重要的。對於一些剛剛接觸新鮮產品的客戶，良好的用戶體驗會給用戶帶來認可感。

比如，你在設計一款GPS定位器產品的時候，當客戶拿到手，準備安裝了。假如客戶在不用看說明書的情況下就能輕鬆的安裝，那麼這個產品給人的第一感覺就是容易上手。

那麼GPS產品的用戶體驗會有哪些呢？下面以博實結超長待機A5E-3定位器做舉例說明。

1. 產品使用體驗；

2. 產品安裝體驗；

3. 手機APP體驗；

4. 電腦平台體驗。

首先是產品使用體驗。

拿到新東西，首先就是搗鼓它的外形和使用方法了，對GPS設備來說就是看怎麼裝卡，怎麼判斷設備是不是正常，信號燈等。有些產品在設備上有明確的指示，用戶可以很輕鬆的知道設備當前是什麼狀態，是不是正常。

A5E-3在說明書上有詳細的說明，GPS指示燈、充電燈、USB介面等一目了然。

開蓋，卡扣式的蓋子，沒有一顆螺絲，開蓋很方便，內部打開是這樣，各種電阻、晶元、電池等，一般人也看不懂是幹嗎用的。A5E-3是可充電循環使用的超長待機GPS定位器，工作方式有三種：運動模式、靜止模式和休眠模式，根據不同的模式，電池使用的時間不同，最長能使用三年，很強悍，可選擇的工作方式也讓用戶有了更多選擇。

其次，產品安裝體驗。

有些定位器用戶在安裝的時候會很簡單，接線只有2根或者都沒有外接線，擺放時也能很隨意，不用考慮到方向或者位置問題；而有的設備在安裝時需要注意很多方面，有各種各樣的限制，接線很複雜甚至需要專人來安裝的話，那麼對於用戶來說，肯定是很不方便的，讓人望而卻步，不敢輕易嘗試。一個好的GPS定位器，應該是可以讓用戶隨心安裝到他想要安裝的位置，特別是那些可以隱蔽放置的地方。我手上的這款A5E-3正好滿足這些條件，內置強磁免安裝，想放在哪裡就放在哪裡，傻瓜式，男女都能三分鐘上手，超級好用，只要在放置的時候注意一點，不要放到金屬物體下面，讓GPS信號不被遮擋住就好了。內置的強磁吸附性很強，根本不用擔心會掉下來。

背面有8塊磁鐵，能穩定的吸附在任何金屬表面，強磁旁邊是一個感光孔，用於拆除報警的，一旦定位器被拆下來，孔里就進光了，就會觸發拆除報警，報警信息發送到手機和電腦監控平台上，車主及時做好應對。

第三，手機APP體驗。

在現在手機很普遍的情況下，大部分用戶都是通過手機來監控車輛的，手機APP是不是好用也成了用戶是否能給予產品好評的一個重要因素。一個好的APP，可以讓用戶使用傻瓜式的操作就能掌握整個產品。如果開發人員沒有從實際出發，一味的追求華麗的層次感或者繁瑣的步驟，那麼很多客戶會覺得不好上手，需要花很多時間去了解。

舉個簡單的例子，搜索功能。

一般我們在利用搜索功能的時候，都是想很快的輸入我們需要的信息，然後搜索相應的結果。假如一個APP，讓一個新用戶需要花時間去尋找搜索入口，或者在搜索的時候限制這，限制那的，體驗度會好到哪裡去呢？

配合A5E-3定位器使用的監控平台是「博雲車聯」雲監控平台，打開主界面，功能一目了然，不需要人教，五分鐘就玩上手了，這點讓人非常喜歡。之前體驗過另外一個車輛查車平台，進去后界面花哨，完全找不到想要的東西，操作複雜，愣是讓人花了幾天時間才搞懂怎麼用，本來想教給老爸用的，只得作罷。這個「博雲車聯」平台功能設計合理，界面簡潔，非常不錯，不管是老人小孩都能很快上手。

第四，電腦平台體驗。

電腦平台是企業型用戶常會用到的，一般用來管理大批的車隊車組，那麼可操作性、兼容性、穩定性、快速響應等就很重要了，任憑哪個用戶都不希望平台總是出問題或者響應過慢，耽誤時間等等，如果能做好這些，就能方便很多用戶管理自己的車隊，減少損失。

博實結電腦端監控平台有「博雲車聯」在線查車平台，和gps車輛管理系統，一個是打開網址就能在線查車，使用起來跟手機版一樣方便，GPS車輛管理系統需要安裝在電腦上使用，適合大型企業車隊管理，操作上來說更方便了，那些花哨的功能就完全沒有了，而且響應速度快，平台穩定。

說了這麼多，總之就是產品要為用戶而設計，做出符合用戶需要，方便用戶使用的產品來，注重用戶體驗，一步一步的盡量去完善每個細節上的效果，這樣才能把GPS定位器做到極致。