你該如何安慰一個癌症家庭

健康君說

這是前兩天平台郵箱里收到的一封讀者來信：

你好，

因父親患直腸癌，我開始關注你們的平台，從去年7月到現在，父親查出（癌症）已經快一年，這個期間發生的事情，對我來說是痛、成長和感動交雜的。我自己運營一個小的微信平台，借周末時段已發送四篇關於癌症的文章，特別希望你們能看看，如果覺得好，可以分享給更多的病友，我只願這些記錄能給類似經歷的家庭帶去一些慰籍和力量。

Karen

然後我們就讀到了今天的這篇文章，感動於作者真實、細膩、理智又溫暖的文字，更感謝她願意把家庭中最特別的這段時光和我們分享，相信大家讀過之後也會感同身受，正如我們身邊也常常發生著類似的故事。

我們在這裡也歡迎更多讀者投稿，分享你和你身邊的故事。疾病讓人疼痛煩惱，而文字有獨特的治癒功能，當你把一切訴之筆端，這段經歷可能也將不再只是痛苦的體驗。

祝願Karen的父親早日康復，祝願大家平安。

這個話題徘徊在腦海中很久。

過去的一個多月，由於父親患病，我們全家和熟悉的、不熟悉的朋友們，有了比往常更多的接觸。我特別想感謝每一位在此期間表達了善意和鼓勵的人，你們給了我們許多正能量和關心，讓我們覺得有許多的支持，不那麼孤單無助。

那麼多的安慰中，有的特別直擊內心，有的，卻略微尷尬，甚至有些副作用。因此，我想，這個話題寫下來，或許能讓大家有些收穫。以下的總結主要是基於我們家庭的情況，不一定適用所有家庭和個人。

如果你是家庭成員

我想這是最重要的部分。

第一點，在我看來，對患者最大的安慰，就是慌亂過後，對事實的接納，以及自我的穩定和坦然。因為關係的親密，你可以看到成員之間的互動影響甚大。如果我父親治療有點不順利，我母親立馬就會擔心得睡不著覺，而她的狀態又會直接影響父親的情緒。病人開放地表達自己的情緒和狀況更有利於他們的病情；但家屬們面對病人的情緒變化需要更多對自己情緒的控制：一定要理解治療過程中會出現痛苦和不適（化療的話題要單開一章說），不要因為病人不適就開始焦慮慌張。要對醫生有信心，對打敗疾病有信心，哪怕略有盲目的信心。

其次一點，不要糾結為什麼患病，怎麼不早說。對已經發生的事情再去追究責任，或者問為什麼，是沒有意義的。這樣的反覆追問，只會讓全家更痛苦。

第三點，全家齊心，不讓病人操心。我記得當時我老公回家，就跟我父親說了一句：「爸，經濟上的事情，你不要擔心，想到哪裡治療，想用什麼葯，我們舉全家之力來支持你。」（我家不是土豪，也不會過度治療，但是他這樣的表態讓我父母感動，也放下一些對經濟的擔心。）同時，我們儘力安排好父親住院以及複查治療的流程，讓他在醫院不用去擔心排隊交錢拿葯的問題，這些行為上的支持，是最好的：既安撫了病人，也讓家屬可以表達自己的關心。

如果你是朋友

這是我特別想說的部分。先說說反例吧，請眾位朋友切勿對號入座，寫出來，一是舒緩情緒，二是希望將來大家遇事有個參考，絕對沒有要打擊各位的意思。

第一類，在確診之初就打擾這個家庭。

我真心希望當時少一些電話，除非你能立刻提供一些有用的信息和資源。因為我們本身的心情也是很不穩定的，接到一些電話，上來就問：是什麼癌啊，幾期了？然後半懂不懂巴拉巴拉一通說：不要緊啊，沒關係。這樣的關心真是特別讓人反感，我自己還沒理順，還得彙報、回答各種問題，至少在我的感受里，這些人的好奇感大於關心了，我也確實沒有心情去回答這些我自己還沒法接受的答案。

第二類，上來就說：要堅強，沒關係，一定要心態好，一定會好的。

這些話，我理解你們的好意，但安慰效果差強人意。作為一個患病的人或家屬，反覆聽到這些沒營養的話，有時很想問一句：如果換你得病，這麼能安慰到你嗎？這是站著說話不腰疼啊！有的時候，與其一個勁否認這件事的嚴重性，不如感同身受地說一句：得了癌症，是挺讓人難過（害怕／痛苦）的，或者我想你們會走過一段挺困難的日子。

第三類危害最大：對醫生方案評頭論足，尤其對化療進行各種抨擊的，請不要再越俎代庖（此處排除那些專業人士給的一些建議）。

有許多朋友，本身不學醫，家裡也沒有癌症患者的，只是根據自己了解到的一些片面信息，就來對父親的治療方案進行負面評價，讓父親不要做化療等等。好在我查了許多資料，也看了美國成功用化療治癒病患的真實故事，所以每每有這種聲音，我都盡量壓了下去。但是，真的，無論發心如何，請不要對你所不擅長的事情輕易做出評判，請對你未知的領域保持一些敬畏和尊重。你不知道，你以為的好，其實會幹擾病人的心境，本來就對化療有害怕，這麼一說心裡就更是忐忑。我記得當時微信圈有一個帖子，大意是說化療以後，只有2%的存活率。拜託寫這個帖子的人用點腦子好嗎？2%存活率，那簡直就是超級毒藥，試問哪個醫院哪個醫生敢這樣去治療病人？！發這樣的信息，對一些沒法辨別真假的患者及家屬，又會造成多大的影響？！

發完牢騷，來寫寫什麼樣的安慰是恰當和被需要的吧。

第一類很簡單，我前面說的感同身受：

「聽說這件事，我也很難過。」 我記得一位母親的多年老友特意趕來看父親，她當時進來，看向我的眼裡，有隱忍的淚光。那一瞬，我已了解到她的關心與牽挂，知道她的心和我們是在一起的。在一起，已然是安慰。

第二類，就是分享各種患病鬥爭的故事。

無論是自己，親人，或是聽到的故事，每次有人特意給我們分享時，我們都會感到，自己不是孤單的，我們可以在這些故事中學習，借鑒。特別感謝我的小學同學，大中午特意來家裡看望我的父親，並且分享了她的父親生病治療的整個過程，我們全家問了許多問題，她都耐心解答。她的現身說法，讓我父親備受鼓舞，更加相信自己也可以打敗病魔。也感謝我的大學同學在微信上轉給我她紀念母親的文章，並讓我了解到珍惜每一刻當下更為重要。所有的這些情意都深深安慰了我們全家。

第三類，就是用行動來表達的朋友，你們真正地會讓整個家庭感到我們在一起戰鬥。

比如父親患病後，媽媽最好的朋友跑前跑后，又託人，又查報告，還對父母多番開導；還有特意來家裡幫忙做好吃的阿姨；把自行車慷慨相借的同學；趕到家裡卻和我爸連話也沒說，走時就笨拙地丟下一句：如果叔叔住院需要陪護，算我一個，我今天就是來排隊的；聽說核桃樹根好，特意去找來，全家動員砍了滿滿一箱小節木頭寄來的父親戰友。許多許多這樣的朋友，這些實實在在的事情，無論大小，是最暖人心的安慰。

如果你是醫護人員

對病人及家屬最大的安慰就是認真不敷衍的態度，以及治療中表現的專業和信心。

我們感受到了非常正向的醫生形象：還記得那天下午，父親所有檢查結果出來，主任和主治醫生認真分析，然後充滿信心地對我母親說：我們的治療目標是治癒，原因有1，2，3，4。當時我和母親就激動地哭起來，心裡也安穩很多。這或許有治療目標帶來的安慰，但更多是看到醫生對我們極其認真的態度，以及分析病情娓娓道來的專業。他們通過自己的專業形象向我們傳遞了極強的信念：好好配合，我們會一起走過！

住院期間，父親做PICC導管（從手臂埋入一根40多厘米長的導管以便化療），護士長也給我們進行了非常清晰的講解，以及維護，她們的專業和熟練的操作減輕了我們對埋管的恐懼和擔憂，坦然接受了帶管生活一年的事實。

對於醫生護士來說，我們只是無數病人中的一員，如果漠然、或者敷衍病人，會極大程度影響病人全家的狀態。在病人眼中，醫生和護士如同病人的天，一個微笑，一點耐心，都會點燃病人全家的希望與鬥志，或者至少能穩定全家情緒。以上就是我對這個問題的思考。或許你現在用不上，但如有一天，你身邊有人患病，需要你的問候時，上面這些話語或可借鑒。

作者簡介Karen，對外經貿大學研究生，原知名外企供應鏈高級經理，現為全職媽媽+親子教育實踐者。個人公眾號：父母如何說 KarenHTT。

編輯 | miffyyz

本文首發於微信公眾號「父母如何說」（KarenHTT）。本公眾號對文中提到的一些具體治療康復方法持保留意見。

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