酒店英語｜一定用的到的口語之酒店預定篇

到國外之後我們至少需要用到的就是交通口語，餐飲口語和住宿口語，這三大類你都會說嗎？入住酒店要說什麼呢？如何地道的表達價格呢？

必備的旅店辭彙：

1.酒店房型總結：

（按規格設施分）

單人間：single room

雙人間：double room

大床間：king size&queen size room

標準間：standard

三人間：triple

套間： suite

公寓： apartment

別墅： villa

（按級別分）

經濟間：economic room

普通間：standard room

高級間：superior room

豪華間：deluxe room

商務標間：business room

常用句型百寶箱：

一.預定基本應對：

1. Do you have one single room for two nights?

我想預訂兩個晚上的單人房一間，行嗎？

2.Reservations. Can I help you?

客房預訂部，可以為您效勞嗎？

3.I』d like to reserve a room.

我想訂個房間。

4. How many nights do you wish to stay?

您希望住幾晚？

5. How mach is the room?

房租是多少？

6.Which date would that be?

要訂在什麼時候？

7. How many guest will there be in your party?

您一行有多少人？

8.May I know your name /phone number/Email?

能告訴我您的姓名/電話號碼/電子郵件嗎？

9. How do you spell that?

請問怎麼拼寫？

10. Could hold the line, please? I』ll check our room availability.

請別掛斷好嗎？我來檢查一下是否有空房。

11. Thank you for waiting, sir/ma』am.

讓您久等了，先生/女士。

12. I』ll arrive late, but please keep my reservation.

我會晚一點到，請保留所預訂的房間。

13.Would you like me to make a guaranteed reservation by credit card?

您願意用信用卡來擔保預訂嗎？

14.I』d like to confirm your reservation.

我想確認一下您的預訂。

二.海外預定：

1.May I have your airline and flight number, please?

請告訴我您搭乘的航空公司和班機號好嗎？

2.We offer free transportation to and from airport.

我們提供免費的機場迎送服務。

3. We have a counter at the airport where our representative will escort you tothe car.

我們在機場設有櫃檯，到時將有機場代表護送您上車。

4 Do you know arrival time at xx airport ,sir?

您知道您抵達 xx 機場的時間嗎？

5.Do you mean local time ?

您指的是當地時間嗎？

6. Where can we contact you in Guangzhou?

在廣州我們可以經由哪個單位跟您聯絡？

7.Care of xx company, the number is „„

可以由 xx 公司轉告我，電話號碼是„„

8.We look forward to serving you. Have a safe trip.

我們期待能為您服務。祝一路平安。

三.確認預定：

1. 1. Is this a new reservation or a confirmation call?

您這個電話是新的預訂，還是確認預訂呢？

2.I』d like to confirm a reservation.

我要確認一下預訂。

3.Your room is confirmed.

您的預訂已經得到確認。

4. I』m afraid that we have no record of a reservation（for that date）in your name.

恐怕我們沒有您那天預訂的記錄。

5.Shall I make a reservation for you now?

我現在為您預訂好嗎？

6.When did you make the reservation?

您什麼時候預訂的？

7. In whose name was the reservation make?

這預訂是用誰的名字訂的？

四.為客人取消或者更改

1. I』d like to extend my reservation for one more night.

我想將預訂再延長一晚上。

2. We』ll extend the reservation for you.

我們會為您延長預訂的。

3. I』d like to change/cancel a reservation.

我要更改/取消一項預訂。

4.Certainly ,sir. We』ll make the change/cancellation fir you.

當然可以，先生。我們會為您更改/取消預訂的。

今天只是給大家更新了一些簡單的必備辭彙和句型，下一期會持續更新，喜歡的關注哦。