香港人的「排隊文化」，看香港社會公共秩序

到過香港的內地同胞，大都會被香港的「排隊文化」所傾倒。不論是地鐵站還是巴士站，不論是購票還是買飯，不管是看演唱會還是聽音樂會，也不管你是等候電梯還是通過海關，只要是人多的地方，人們都會按照先來後到的順序，老老實實的排成一隊。據說在香港有個「潛規則」，只要辦同一件事的人數超過3人，大家就會自然而然的排隊，如果你要提出「為什麼」的疑問，那很明顯，你不是香港人。

香港的排隊文化是如此深入人心，以至於大家出門辦事，如果看到沒人排隊，甚至會懷疑自己是不是找錯了地方。即使在某些極端情況下，例如內急如廁，只要不會出人命，大家也還是強忍痛苦，老老實實的排隊輪候。一方面不想給人不禮貌的印象，另一方面，與插隊可能帶來的詰難相比，忍著的痛苦可能更容易忍受一些。。圖為香港街頭市民自覺的排隊等待坐大巴。

另外一個極端的例子是，假如你得了某種疾病需要到公立醫院治療，很可能會發現要排隊到幾個月以後才能等到就診的機會，除非你願意付出更大的代價，享受私立醫院相對快捷的服務——就算是去私立醫院，如果前面已經有人在等候名單上，你也還是要尊重排隊的社會公德。當然，如果你大富大貴，可以擁有自己隨叫隨到的私立醫生，那另當別論。圖為蘭桂坊等待紅綠燈的香港市民。

地鐵內的扶手電筒梯上，人們總是非常自覺的靠右站著，留下一條小通道給急用的人通行，這樣自覺的遵守秩序在國內很少看到，國內的扶手電筒梯總是塞的滿滿的，如果遇到有著急辦事的人想通過，再急也沒有用。

香港地鐵內，上下班高峰期間，車廂內常是爆滿，但是很少有人大聲喧嘩，都是安靜的看手機，或者小聲交流。

一般來說，在香港，除了少數地方外，並沒有護欄等強制排隊的設施，也不需要安排專門人員維持排隊秩序，因為排隊的觀念已經深入人心（上述名店的做法有營銷嫌疑，可不計在此列）。但在一些遊客較多的地方，特別是內地遊客較多的地方，往往採取一些輔助手段，或者派人組織排隊，或者使用護欄等硬體設備。

在香港排隊，還有幾個細節需要注意。其一「一人排隊、多人加塞」是不受歡迎的。其二在香港排隊，最好注意與前後的「隊友」保持相當的身體距離。港人同胞很不習慣身體接觸，其三如果你排隊中因為某種原因離開隊伍，如果需要重返隊中，要自覺從尾部排起，而不是理所當然地回到那個「屬於你的位置」，因為根本沒有什麼「屬於你的位置」。

排隊是一種人人平等前提下的制度安排，是對良好秩序的高度尊重。排隊人人受益，不排隊所有人受害，是人所共知的公序良俗。但說起來雖容易，做起來卻不簡單。從境外不斷傳來國人插隊加塞被投訴、被曝光、被鄙視的「噩耗」來看，在香港已經成為習慣的排隊文化，在內地尚屬任重道遠。更多精彩內容，請關注公眾號zhang200yi