五星級的卡達航空,竟然還有這種服務!

國際航空運輸評級機構Skytrax揭曉了2017年全球最佳航空公司Top10,卡達航空成功奪魁。不僅如此,卡達航空公司還一鼓作氣拿下了四項大獎,全球最佳航空公司;最佳商務艙;最佳頭等艙休息室;中東最佳航空公司。不得不承認卡達航空是所有航空公司中發展比較迅猛的。在Skytrax測評中,2011-2017年間卡航連續7年保持在前三名,成為繼阿聯酋航空和國泰航空后第三家4次奪冠的五星級航空公司。

1.過硬的基礎實力

卡達航空有超過150個國際飛行目的地,每年都還在增加。目前卡達航空公司有190多架現代飛機,10餘種不同機型,平均服役年限都在5-6年之間。在明年還將新增200餘架飛機。

2.精緻的客艙

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商務艙和頭等艙

今年3月卡達航空公司首次推出了商務艙空中私人套房「QSuite」,它是業界首個商務艙雙人床,配有可調節的隱藏面板,通過調節面板與可移動顯示屏為中間四座的小夥伴們打造私人套間。最重要的是QSuite還可設置為「免打擾」模式。這個私人套房「QSuite」在6月起私人套房「QSuite」將陸續安裝在卡達航空的客機上,不久之後就能供乘客享受了。

在座椅的旁邊是今年新推出的洗漱包,是由BRI』S品牌箱包及義大利Castello Monte VibianoVecchio護膚品牌組成。棉質睡衣是從英國著名家居品牌The WhiteCompany定製的,只為讓每一個乘客能享受到卡達優質的服務。

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不得不說卡達商務艙的衛生間,應該是所有衛生間中最好的了吧。衛生間寬敞明亮,還有大鏡子提供你梳洗打扮。

經濟艙

卡達航空公司的經濟艙也是可圈可點的。一進機艙就明顯的感覺到光線柔和不刺眼,起飛時還會調暗燈光。如果是B787系列的客機,乘客還可以自行調節窗戶的明暗度。

經濟艙的座椅是可以自由調節的,頭部的靠枕可以上拉下滑,在睡覺的時候只要把枕頭兩側的軟墊向內按壓,就會卡住你左搖右擺的腦袋了。

人們最關心的餐食,只要是乘坐卡達航空的乘客根本就不用擔心。就算是40分鐘的超短航班,也為你提供飲料、三明治和蛋糕。飛美洲或者澳洲10小時以上的航班,可以享受2頓正餐+1頓簡餐,不同季節還有薯片、巧克力、水果、冰激凌這類隨機零食供應,哈根達斯也是有的。

3.機場及設施

多哈哈馬德國際機場是卡達航空的坐標地,是世界第一座可以起降任何商用機型的機場。每小時可以處理100架飛機的起降。榮獲了2017年TheWorld's Top 100 Airports「全球最佳100大機場」第六名。

機場內共有A、B、C、D、E五個轉機大廳,內設機場酒店和游泳池,還有便民車可以帶乘客前往較遠的的登機口。機場還為所有的旅客準備了免費的躺椅休息室、兒童娛樂區、穆斯林禮拜室和商務辦公區(提供蘋果Mac電腦)。

4.優質的服務

空中服務

卡達航空一直以專業細膩的服務著稱。有超過4萬的名員工和1萬多名空乘,為乘客提供優質的服務。

飛機的空姐這麼漂亮也是有原因的,空乘們不僅頭髮要梳的一絲不苟之外,妝容也是有嚴格要求的,口紅和制服的顏色必須是配套的,口紅只允許用紅色系和粉色系,指甲的顏色只允許是法式美甲或透明色。

為了給乘客帶來愉悅的乘機心情,空乘人員在服務的時候全程的保持微笑的,服務細心體貼,哪怕是一杯飲料,也會備好紙巾用托盤送到你手中。飛往中國的航班還提供了紅茶和綠茶(其他航空一般只有紅茶)。

地面服務

轉機:在多哈哈馬德國際機場轉機超過8小時,可以去服務台免費申請多哈一日游(約4小時),還免費提供18歲以下獨自旅行兒童的接送機服務。

簽證:在多哈哈馬德國際機場停留超過5至96小時,無須支付額外費用就可以享受過境簽證免費的新優惠。

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